السبت، 24 أغسطس 2013
كتب عن الجودة
هذه بعض الكتب المختارة في مجال الجودة :
عنوان الكتاب : اساسيات ضبط الجودة الإحصائي
مؤلف الكتاب : روبرت بوند
ترجمة، تحقيق: حسن السيد- شفيق ياسين بالإشتراك مع المنظمة العربية للتربية والثقافة والعلوم (اليكسو)
دار النشر و الإصدار : المركز العربي للتعريب والترجمة والتأليف
سنة الإصدار : 01/01/2002
اللغة : عربي
كيف تحفز الموظفين
هل سبق لك أن تساءلت "لماذا لا يبدو موظفوك مندفعون للعمل مثلك؟" لست الوحيد الذي يتساءل هكذا. فمسألة الموظفين الغير مندفعين للعمل تعدّ مشكلة رئيسية في الشركات الأمريكية، تكلّف أرباب الأعمال الملايين من الدولارات من عوائد كل سنة. إنّ المشكلة واسعة الانتشار جدا بحيث يرى بعض الخبراء أنّ 70 بالمائة من عمّال اليوم أقل اندفاعا مما كانوا عليه في السابق. لذا، ما الواجب عليك عمله لتحفيز موظفيك للقيام بأفضل ما لديهم؟ خذ هذا الفصل لتتعلم كيف تحفّز موظفيك بفعالية.
كيف تكون منتجا ونافعا
ابدأ بنفسك ( أنت المبتدأ ومنك المنطلق )
حاول أن تنجح في إدارة ذاتك ، وفي تعاملك مع نفسك ، فإن الله لا يغير ما بقوم حتى يغيروا ما بأنفسهم .. ثق بنفسك فعدم الثقة يؤدي إلى التكاسل عن الخير ، لأنك ترى نفسك ضعيفة ودونيه .. والثقة بالنفس لا تكون إلا بالثقة بالله عز وجل .
قد تتسئال الآن: كيف أبني الثقة في نفسي ؟!!
إليك هذه الخطوات العملية لبناء الثقة في النفس:
حاول أن تنجح في إدارة ذاتك ، وفي تعاملك مع نفسك ، فإن الله لا يغير ما بقوم حتى يغيروا ما بأنفسهم .. ثق بنفسك فعدم الثقة يؤدي إلى التكاسل عن الخير ، لأنك ترى نفسك ضعيفة ودونيه .. والثقة بالنفس لا تكون إلا بالثقة بالله عز وجل .
قد تتسئال الآن: كيف أبني الثقة في نفسي ؟!!
إليك هذه الخطوات العملية لبناء الثقة في النفس:
“تنسيق العمل الخيري” يؤطر العطاء بمعايير (الجودة) الصارمة
على الرغم من أن انتشار الجمعيات الخيرية في كافة أرجاء المملكة يعكس ما يتمتع به المجتمع من تكافل اجتماعي، وحب عمل الخير، والوقوف مع المحتاجين، إلاّ أن العمل الخيري لا يزال بحاجة إلى تنسيق بين الجهات المعنية؛ بهدف منع الازدواجية في العمل، وتحقيق الهدف المنشود، والوصول إلى آلية تضمن وصول المساعدات لجميع المستحقين·
انعقدت مؤخراً ندوة “تنسيق العمل الخيري” تحت مظلة المجلس التنسيقي للجمعيات الخيرية، بمركز الأمير سلمان الاجتماعي بمدينة الرياض، وكانت فرصة لاستطلاع آراء المسؤولين فى تفعيل إسهامات العمل الخيري خلال المرحلة المقبلة·
40 بالمائة من الجهات الخيرية بالمملكة لا تطبق نظام الجودة
كشفت دورة تدريبية عن وجود 40 بالمائة من الجهات الخيرية بالمملكة لا تطبق نظام الجودة ضمن خططها العملية وهو ما ينتج عنه إهدار في القوى المالية والبشرية دون الوصول إلى تحقيق الأهداف المرجوة، في الوقت الذي أكدت أن العديد من الجهات الخيرية أصبحت تتجه في أعمالها إلى النظام المؤسساتي الذي يعتمد على آلية وخطة محددة واستراتيجية واضحة.
للتنزيل | أوراق عمل عن الجودة
لقاءات الجودة في العمل الخيري
من اللقاءات المهمة التي تناولت الجودة في العمل الخيري
اللقاء السنوي التاسع للجهات الخيرية بالمنطقة الشرقية
والذي انعقد عام 1430 هـ حيث كانت الأوراق التي طرحت فيه مهمة ومتميزة، وهذه إلماحة عن اللقاء
· العنوان: " الجودة والعمل الخيري".
· الشعار: إحسان بإتقان.
· الرسالة: تزويد المشاركين في اللقاء بالمعارف والمهارات اللازمة في الجودة في مجال العمل الخيري.
الجودة .. وجائزة السبيعي للتميُّز في العمل الخيري
انطلاقاً من قول المصطفى الحبيب ـ صلى الله عليه وسلم ـ:" إن الله يحب إذا عمل أحدكم عملاً أن يتقنه"، وإدراكاً لأهمية الجودة والتميُّز في العمل الخيري؛ جاءت جائزة السبيعي للتميُّز في العمل الخيري لتحقيق هذا الغرض النبيل، ولتساهم في رفع مستوى الأداء للمنشآت الخيرية، والارتقاء بجودة خدماتها، وبما يحقق رضا الشرائح المختلفة من المستفيدين، كما أن تحقيق التميُّز في العمل الخيري يتطلب دوراً فاعلاً وملموساً لقيادة المنشأة في وضع الخطط الإستراتيجية الملائمة، والتواصل مع كافة المعنيين، وتحفيز العاملين وتقديرهم، وتحقيق مفهوم القدوة الحسنة كقادة للعمل الخيري.
لمعرفة المزيد عن الجائزة ومعاييرها في مجالاتها الثلاثة .. اضغط هنا
الجمعة، 23 أغسطس 2013
الجودة في الجمعيات الخيرية
إن أهم نقطة ننطلق منها للحديث عن تطبيق الجودة الشاملة في عمل الجمعيات الخيرية هي تحديد فلسفة النظر لطبيعة العمل الخيري، فالعمل الخيري والتكافل الاجتماعي ومساعدة المحتاجين في كافة المجالات في مجتمعنا تنطلق من مبادئ وقيم حث عليها ديننا الحنيف، ومن يقدم المساعدة للآخرين بأي صورة كانت يقدمها محتسبا الأجر من الله بالدرجة الأولى.
لكن الاحتساب والنوايا الطيبة لا يبرر تقديم الخدمة للمحتاجين بأسلوب عشوائي دون اهتمام بالجودة، أوالتقصير في أدائها كما وكيفاً،